condicoes envio

Pontos Pickup
Os Pontos Pickup são estabelecimentos comerciais perto de si onde pode ir buscar a sua encomenda. Ao fazer a encomenda para o ponto Pickup através do nosso site a mesma será enviada para o ponto pickup seleccionado onde pode depois mais tarde, a uma hora que lhe seja oportuna ir buscar a encomenda.

 

Portugal Continental
Todas as encomendas superiores ou iguais a 30€ (60€ para Criadores) para Portugal Continental não pagam portes de envio. Caso a mesma não seja superior ou igual a 30€ serão cobrados os portes de envio no valor de 3,85€.

 

Açores, Madeira e Porto Santo

 

Flores e Corvo

 

Transportadoras
A Spirou Pet Food trabalha neste momento com a transportadora VASP.

 

Incidentes
No caso de algum incidente relativo ao seu envio deve sempre entrar em contacto de imediato com um funcionário da Spirou Pet Food ou da respectiva transportadora para que o mesmo seja resolvido o mais rápido possível.*

 

**a Spirou Pet Food só se responsbiliza pela encomenda até ao momento da recolha ser feita pela transportadora, após o processo de recolha a encomenda passa à responsabilidade da transportadora, de qualquer forma estaremos sempre disponíveis para ajudar a resolver qualquer problema com os envios e todas as transportadoras tem os respectivos seguros para que o cliente nunca saia prejudicado no caso de alguma incidência.     

Sidebar